J’ai connu Jacques O’NEILL, consultant ADEPE, lors d’une conférence donnée par ce dernier chez un de mes fournisseurs (Profine Kömmerling).
La solution proposée par ADEPE a été très professionnelle. Dans un premier temps (l’urgence), il a été répondu à notre attente : le travail des techniques de vente pour augmenter les commandes.
Très vite, notre consultant ADEPE nous a proposé de structurer notre service commercial. Nous avons donc :
Le mode de fonctionnement avec ADEPE est très simple car il est basé sur la confiance. Toutes les actions sont faites après concertation et suivant nos attentes, en atelier de travail. Suivent les formations, les trainings et les accompagnements individuels ou collectifs en fonction des problématiques.
De plus, les interventions ADEPE sont toujours faites par la le même consultant qui, avec le temps, a pu s’imprégner de la philosophie de notre Société.
A ce jour, nous sommes très satisfaits des résultats de notre collaboration avec ADEPE. Il est difficile de chiffrer l’apport car les résultats de nos vendeurs sont fonction de leur qualité. Nous pouvons cependant constater que grâce au travail avec ADEPE nous avons actuellement :
Un service commercial structuré et opérationnel.
Un canevas de travail et d’évolution pour les vendeurs et les responsables.
Un Animateur Commercial conscient de ses missions de manager.
Une forte stabilité de nos effectifs commerciaux.
De plus, l’expérience que nous retirons avec ADEPE est avant tout une rencontre avec un interlocuteur. Les résultats se sont construits sur la longueur, avec un intervenant qui a été à l’écoute de nos besoins.
Tous les responsables de service ont travaillé avec lui afin d’évoluer dans le management ; outre une évolution réussie dans leurs fonctions, il faut souligner leur enrichissement personnel.
"S’il y a une volonté forte de progresser de la part de l’entreprise, ADEPE peut apporter beaucoup et plus qu’on ne peut le soupçonner. La collaboration avec ADEPE doit être considérée comme un investissement à plus ou moins long terme. S’engager avec ADEPE, c’est l’assurance de travailler avec des professionnels, qui avant de conseiller, ont pratiqué eux mêmes."
J Moure, Directeur de Falliero