RetourconseilFormationsAccompagnement

Développer l'efficacité du management d'un service :

Problématiques et enjeux :

- Un marché perturbé par de nouvelles réglementions ainsi qu'une diminution du pouvoir d'achat des clients.

- Un turnover élevé des collaborateurs.

- Une perte de client continue.

- Une concurrence plus agressive.

Objectif du plan :

- Développer les compétences des Managers (Direction Générale - Direction des Ventes - Direction Après-vente) du réseau de distribution.

- Assurer la mise en œuvre des compétences et outils développés.

- Développer la réactivité, l'innovation et le professionnalisme.

La solution ADEPE :

Création de 2 cursus (Management général / commercial et Management après-vente) comprenant : 

     - Evaluation des compétences.

     - 4 étapes de formation Intra en développant les priorités déterminées pour chaque famille de compétences clés.

     - Un suivi téléphonique des plans d'action individuels après chaque module de formation.

     - Un accompagnement personnalisé de chaque Manager dans leur cadre de travail.

     - Une mesure sur site des acquis et de leur mise en œuvre.

Animation de ce cursus par 6 consultants senior ADEPE, spécialistes du management opérationnel.